Expectativas claras
Política de privacidade
Atualizado: 2026-09-10
Informação de pré-lançamento · sujeita a revisão profissional
Dados que forneces
O formulário de pedido recolhe contactos, informações sobre o imóvel e as tuas perguntas. O formulário de candidatura pede contactos, localização, disponibilidade e experiência relevante. Não incluas documentos de identificação ou dados sensíveis nos campos de texto livre.
Como são tratados os dados
No modo de demonstração, nenhum pedido é guardado pela HomeCheck ou enviado a um prestador. No modo ligado, os dados enviados seguem para o serviço configurado para tratar o pedido. O pagamento pode ser processado separadamente pela Stripe; este site não recolhe dados de cartões.
O rascunho do teu pedido
O progresso do pedido fica guardado no armazenamento de sessão do teu separador durante uma hora, permitindo mudar de idioma sem perder os dados. Podes removê-lo em «Apagar dados guardados». Fechar o separador elimina o armazenamento da sessão. Não é usado para publicidade.
Antes da abertura do serviço
O operador tem de publicar a sua identificação legal, contacto de privacidade, fundamentos jurídicos, subcontratantes, prazos de conservação, garantias de transferência e procedimentos de acesso, retificação e apagamento antes de recolher dados reais. Podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD.
Comprovativos e acesso privado
Os screenshots e fotografias de pagamento só estão disponíveis à equipa financeira autorizada. As imagens são verificadas e os metadados de localização removidos. Os comprovativos são conservados até 180 dias para conferir o pagamento e tratar contestações. Rascunhos não submetidos e sem pagamentos expiram após sete dias. O acesso privado no navegador expira após 30 dias. Os dados de cartão são tratados diretamente pelo prestador de pagamentos; a HomeCheck não os guarda.
Apoio e cancelamento: WhatsApp +351 967 355 442
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